POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO EFIZJOTEKA

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Efizjoteka Sp. z o.o.
Zrębin 48a, 28-230 Połaniec
NIP: 8661751782

Kontakt:
e-mail: efizjoteka.sp@gmail.com

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane takie jak:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
adres (do faktury lub wysyłki)
dane dotyczące zamówień
dane dotyczące aktywności na stronie
adres IP, dane techniczne (cookies)

W przypadku usług dla dzieci przetwarzane mogą być również dane dziecka – wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówienia (np. zakup kursu, ebooka)
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Obsługa księgowa i obowiązki prawne
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Marketing własny (np. newsletter, reklamy)
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
→ lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

Kontakt z klientem
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO

Analiza zachowań użytkownika (np. Google Analytics)
→ podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

konieczne do złożenia zamówienia
konieczne do otrzymania produktu (np. kursu online)

Brak danych uniemożliwia realizację usługi.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

operatorom płatności (np. Przelewy24, Autopay)
firmom kurierskim (np. InPost)
dostawcom hostingu i IT
systemom mailingowym
biuru rachunkowemu

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA), w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak:

Google
Meta (Facebook, Instagram)

Przekazywanie odbywa się na podstawie:

standardowych klauzul umownych (SCC)
lub decyzji adekwatności (Data Privacy Framework)

7. Profilowanie

Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania, w celu:

dopasowania treści marketingowych
wyświetlania reklam

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w sposób automatyczny.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

dane zakupowe – do 5 lat (obowiązki podatkowe)
dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
dane konta – do momentu usunięcia

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do danych
poprawiania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
sprzeciwu
przenoszenia danych
cofnięcia zgody

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

10. Cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Wykorzystujemy je do:

działania strony
analizy ruchu (Google Analytics)
marketingu (Meta Pixel)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

11. Zabezpieczenia danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa, takie jak:

szyfrowanie SSL
ograniczenie dostępu
zabezpieczenia serwerowe

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa lub funkcjonowania sklepu.